Fieles a nuestros valores

Todas las empresas del grupo Steelco creen en la importancia de crear un ambiente laboral seguro y transparente, en el que todos se sientan libres de denunciar sin temor a represalias, comportamiento incorrecto y contrario a los principios y valores que inspiran la actividad de la empresa, tal como se describe en el código de ética y en el modelo de organización, gestión y control.

Las empresas han actualizado recientemente estos documentos, disponibles para su consulta en el área «Descargar» o en la parte inferior de esta página.

Denuncia de irregularidades

El grupo Steelco promueve la cultura de corrección y legalidad; por ello se compromete a mantener altos estándares éticos. Por esta razón, ha adoptado un sistema de presentación de denuncias de conformidad con el Decreto legislativo n.º 24/2023.

La plataforma de informes Mi denuncia de irregularidades permite a los interlocutores ─especialmente a los empleados─ de todas las empresas del grupo hacerse oír, incluso de manera anónima. Garantiza la confidencialidad del denunciante, la gestión competente y oportuna de las denuncias, así como la ausencia de cualquier comportamiento de represalia.

Cabe recordar también que ─como parte del grupo Miele─ siempre se pueden presentar informes al defensor del pueblo. Si quiere más información, haga clic aquí.

Cómo acceder a My Whistleblowing

Haga clic en los siguientes enlaces para acceder a la plataforma My Whistleblowing del grupo Steelco:

Todas las plataformas están disponibles 24/7.

Cómo usar Mi denuncia de irregularidades

¿Quién puede presentar denuncias?
Se garantiza el acceso a Mi denuncia de irregularidades a todos los empleados, así como a las partes interesadas identificadas por el Decreto legislativo n.º 24/2023 [1].

¿Por qué usar Mi denuncia de irregularidades?
El grupo Steelco desea crear un entorno de trabajo donde todos se sientan a gusto a la hora de comunicarse abiertamente con su superior o dirección si sospechan de alguna infracción de los procedimientos de la empresa, del modelo de organización, gestión y control y/o del código ético.
Sin embargo, en algunos casos esto puede que no sea sencillo o factible.
Mi denuncia de irregularidades es una herramienta que permite a todos denunciar ─incluso de forma anónima─ cualquier infracción a través de una plataforma externa a la empresa e independiente, lo que garantiza la confidencialidad del denunciante.

¿Qué denunciar?
Todo delito o infracción, así como toda infracción grave del código ético o del modelo de organización, gestión y control adoptado por la empresa, aunque solo sea una sospecha[2].
El informe debe recoger elementos de hecho precisos para que los gestores del informe puedan dirigir eficazmente las investigaciones y facilitar la comprensión y la gestión del informe.

¿Qué no denunciar?
Mi denuncia de irregularidades no es un servicio de ayuda o una herramienta de quejas. La plataforma no puede utilizarse para informes relacionados con circunstancias personales, excepto en caso de discriminación o acoso.

¿Es obligatorio identificarse para presentar una denuncia?
Identificarse no es obligatorio, de hecho se espera que las denuncias puedan hacerse de forma anónima. Sin embargo, la identificación simplifica el proceso de investigación y facilita la gestión de presentación de denuncias.

¿Se tratará la denuncia de forma confidencial?
Los protocolos específicos y las herramientas de cifrado para la protección de los datos e información personales proporcionados garantizan la confidencialidad. Nunca se revelará la identidad del denunciante sin su consentimiento, excepto cuando lo requiera la legislación vigente (por ejemplo, si lo solicita la autoridad judicial en el contexto de un proceso penal).

¿Quién gestionará las denuncias?
El órgano de supervisión de la empresa gestionará las denuncias. Solo las denuncias que conciernen a los miembros del órgano de supervisión serán abordadas y gestionados por el director de calidad del grupo Steelco. Los gestores de las denuncias están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

¿Puede el denunciante sufrir consecuencias?
Toda persona que presente una denuncia de buena fe no sufrirá consecuencias, aunque la denuncia resulte ser infundada. Pueden adoptarse medidas disciplinarias contra quienes denuncien de mala fe con el único propósito de hostigar o desacreditar.
Sin embargo, es recomendable registrarse con una dirección de correo electrónico personal diferente al de la empresa, accesible en cualquier momento e independientemente de la relación laboral, con el fin de ver las notificaciones de la plataforma.

Si la dirección de correo electrónico utilizada para la denuncia contiene mi nombre y apellido (por ejemplo, john.smith@abc.com), ¿cómo se garantiza mi confidencialidad?
La comunicación entre el denunciante y el gestor de denuncias tendrá lugar exclusivamente a través de la plataforma. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico no será visible para el gestor de denuncias. Sin embargo, es recomendable registrarse con una dirección de correo electrónico personal diferente al de la empresa, accesible en cualquier momento e independientemente de la relación laboral, con el fin de ver las notificaciones de la plataforma.

[1] En particular, de conformidad con el artículo 3, párrafo 3, letras b-h del Decreto legislativo italiano n.º 24/2023, las denuncias pueden enviarse por los empleados; colaboradores autónomos; colaboradores; autónomos en general y asesores; voluntarios y becarios; partes interesadas; personas con funciones de administración, gestión, de control, supervisión o representación; candidatos, durante el proceso de selección y/o en cualquier caso en la fase precontractual; antiguos empleados, con referencia a la información adquirida durante la relación laboral. Así como los temas mencionados en el artículo 3 párrafo 5 del Decreto legislativo italiano n.º 24/2023 (mediadores; personas con el mismo contexto laboral que el denunciante vinculadas a este último por un vínculo emocional o de parentesco estable dentro del cuarto grado; compañeros de trabajo del denunciante que trabajan en el mismo contexto laboral y que tienen con dicha persona una relación habitual y corriente; entidades propiedades de la persona que informa o para las que trabaja la misma persona, así como entidades que operan en el mismo contexto laboral).

[2] En particular: a) La conducta ilícita pertinente de conformidad con el Decreto legislativo italiano n.º 231/2001 o las infracciones de los modelos organizativos y gestión previstos en él; b) Delitos que entran en el ámbito de aplicación de los actos de la UE indicados en el anexo 1 del Decreto legislativo italiano n.º 24/2023 o los actos nacionales que los implementan, aunque no se indiquen en dicho anexo y se refieran a los siguientes sectores: contratación pública; servicios, productos y mercados financieros; prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; seguridad y cumplimiento de los productos; seguridad del transporte; protección del medio ambiente; protección radiológica y seguridad nuclear; seguridad de los alimentos y los piensos y salud y bienestar animal; salud pública; protección de los consumidores; protección de la vida privada; protección de los datos personales y seguridad de las redes y sistemas de información; c) Actos u omisiones perjudiciales para los intereses financieros de la UE; d) Actos u omisiones relacionados con el mercado interior, incluidas las infracciones de las normas de la UE en materia de competencia y de ayudas estatales, así como las infracciones relacionadas con el mercado interior vinculadas a actos que infrinjan las normas o mecanismos del impuesto de sociedades cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que vulnere el objeto o la finalidad de la legislación aplicable en materia de impuesto de sociedades.